Calle Alfonso Ugarte 277 Oficina 701 - Miraflores (01) 5101352 - (01) 5101353
Cobranza Integral
Calidad

Profesionales calificados y con tecnología para monitorear y evaluar el desempeño de cada agente, de tal manera de captar oportunamente necesidades de entrenamiento o corregir aquellos puntos débiles en la atención de un servicio.

Experiencia

Somos especialistas en la administración y operación de servicios de Call center, lo que nos permite ofrecer soluciones de negocio flexibles y adaptables a las necesidades dinámicas de su empresa, clientes e industria.

Generación de Valor

Contribuimos a incrementar la rentabilidad e ingresos financieros de nuestros clientes; dado que estamos orientados a resultados y cumplimiento de indicadores.

Cobranza Preventiva:

Tiene como propósito recordar al cliente el próximo vencimiento de pago; también aplicable para clientes con una inadecuada cultura de pago; así como clientes que vienen deteriorando su calificación en el Sistema Financiero, que representen un alto riesgo en el retorno de la inversión.

Cobranza Pesada:

Contamos con gestores especializados en cobranza de cartera de difícil recuperación, donde apuntamos a establecer una negociación con el moroso, aplicando diversas herramientas de cobranzas.

Cobranza Temprana:

Una vez vencida la fecha de pago, se realiza un recordatorio al cliente en estado de morosidad; sobre todo aquellos que a través de cuadrantes estén con semáforo rojo por ser de Alto Riesgo u otro parámetro en coordinación con nuestro cliente.

Cobranza Correctiva:

El agente está capacitado para establecer y arribar a compromisos de pago efectivos con el cliente moroso y hacer seguimiento exhaustivo hasta el cumplimiento de la misma.

Cobranza Judicial:

Reunimos a un exitoso grupo de Abogados especializados en procesos ejecutivos y negociación paralela, en Lima y en nuestras oficinas de provincia, quienes vienen ejercitando las acciones judiciales con la celeridad y efectividad necesaria.